受付カウンセラー(クリニック)|正社員|東京都港区

アピールポイント!

 

募集要項

勤務先企業名医療法人社団 THE
お仕事No.GTrail-0339
職種受付カウンセラー
職種(外部サイト連携用)クリニックの受付カウンセラー
仕事内容売上管理や予約管理といった受付事務をはじめ、プレカウンセリングや技術説明など、来院されるゲストのケア全般を担当していただきます。

★院ではカウンセラーのことを、「コンシェルジュ」と呼んでおります。

<ゲスト対応>
▼予約確認
お電話で詳細をヒアリング。また、施術を前向きに検討されている方には、施術日程を仮予約させていただくこともあります。

▼プレカウンセリング
問診票をご記入いただき、ドクターカウンセリングの前に、カウンセラーがプレカウンセリングを行ないます。問診表への記入事項を確認しながら、ゲストの理想像の把握に努めてください。

▼お手術決定
施術を決めたゲストとスケジュール調整を行ない、日時を確定します。
その後、事前検査やドクターカウンセリングを行ない、施術へと進んでいきます。

★院の規模によりますが、ドクター1人につき1日に1~2件のお手術、3~4件のカウンセリングを行なっています。

<受付事務>
・売上管理
・予約管理
・メール対応 ※ご相談に対しては、ドクターに回答をもらった上で返信します。
・電話問い合わせ対応
・会計業務 等

【充実した研修制度】
●プリセプター(先輩社員)によるマンツーマン指導
電話対応やメール対応、カウンセリング対応など、プリセプターがマンツーマンで実務指導を行ないます。カウンセリング対応は何度もロールプレイングを重ね、フィードバック指導を行ないながら徐々に慣れていただきます。適性があれば、どんどんお任せしていきます!

●ザ・クリニックアカデミー
施術に関する知識や会社理念は、オンライン講座でしっかり学んでいただけます。

★半年から1年で独り立ちできるよう、教育いたします。
雇用形態正社員
給与月給 301,000円
給与詳細(年収例)・手当月給¥301,000 固定残業代(20時間):4.1万円(四大卒の場合は月給31万円|固定残業代(20時間):4.2万円)を含む
研修・試用期間試用期間あり:3ヶ月 本採用時と同じ
待遇・福利厚生昇給あり 社会保険あり 賞与あり
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■昇給年1回
■賞与年2回(6月・12月)
■交通費(上限月3万円)
■時間外手当(超過分)
■制服・ユニフォーム貸与
■研修無料
■役職手当
■カウンセラー手当
■インセンティブ制度(研修期間終了後より付与)
■住宅手当(東京院のみ)※規定あり
■社割制度
■社員旅行
■各種懇親会
■健康診断(上限1万円まで補助)
■インフルエンザ予防接種

★明確なキャリアプランで、ステップアップが可能です!
G0~G6までグレードがあり、個人の接客スキルやマネジメントスキル、ご希望などを考慮してポジションをお任せします。リーダーなどのポジションも空いており、早期のキャリアアップが可能です。
勤務先医療法人社団 THE CLINIC Institute THE CLINIC
勤務地東京都港区西麻布316-23
最寄駅六本木駅
通勤アクセス六本木駅 徒歩10分、広尾駅 徒歩12分
勤務時間■10:00~19:00(実働8時間) ※残業は月平均20時間程度です。
休日・休暇有給休暇
育児休暇
産前産後休暇
■年間休日116日
■月9日(シフト制)
■年末年始休暇
■有給休暇
■産前産後休暇、育児休暇 ★取得実績あり!復職後は時短勤務で復帰など、ライフスタイルに合わせてご活躍頂けます!
■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇(年5日)
応募条件■正社員としての社会人経験3年以上
■基本的なビジネスマナーとPCスキル 
■高卒以上

★意欲や人柄を重視した採用です。「美容に関心がある」「ゲスト一人ひとりに寄り添った対応がしたい」という方、歓迎します。

★実際に、業界未経験で入社した先輩社員も多数います!前職はドラッグストアでの接客、キャビンアテンダント、コールセンターなど様々です。
選考フロー本求人は転職エージェント経由での問合せ・応募になります。

【掲載企業主】
社名:グロウトレイル株式会社
有料職業紹介事業 :13-ユ-313822
連絡先 :

info@growtrail.co.jp
03-6844-6600

【ご応募の方法】
応募画面へ進むを押してご応募ください。
備考/PR欄は未記載でも問題ございません。
上記求人は人材紹介サービスでの求人紹介となります。
受動喫煙対策喫煙所あり(屋外)
施設種別クリニック

企業情報

社名グロウトレイル株式会社
住所東京都町田市本町田3205-21
代表者代表取締役 内山晋哉
設立2021年6月18日
資本金300万円
事業内容
  • 有料職業紹介事業(許可番号:13-ユ-313822)
  • 求人情報サイト運営事業
  • HR・人事評価コンサルティング事業
  • M&A仲介業務
  • 産業医紹介・受託事業
  • 福祉用具貸与事業(準備中)
  • 訪問看護・訪問リハビリ事業
公式HPhttps://www.growtrail.co.jp