医療事務(病院)|正社員|東京都江戸川区
アピールポイント！
募集要項
| 勤務先企業名 | 医療法人社団双仁会 |
|---|---|
| お仕事No. | GTrail-2849 |
| 職種 | 医療事務 |
| 職種（外部サイト連携用） | 病院の医療事務 |
| 仕事内容 | 受付、会計、請求業務や一般事務作業 以下の情報は特定の求人の特徴を表すものではなく、この職種、事業所種別における一般論です。 1) 概要 病院における医療事務とは、患者対応を中心に医療機関の事務的業務を担う職種です。医療機関の“顔”として、窓口での受付・案内、電話対応、予約管理、カルテ・医療費の事務処理、請求業務、レセプト業務、窓口受付対応といった幅広い業務を行います。医師や看護師など医療スタッフと患者との円滑な連携を支える役割を果たし、医療の質を維持・向上させる基盤を支えます。 2) 主な業務内容 - 受付・窓口業務: 来院した患者の対応、予約管理、問診票の案内、診療科間の連携促進。 - レセプト入力・請求業務: 診療報酬明細書の作成、医療費の計算、保険請求、返戻・不備対応。 - 会計・請求管理: 会計導線の整備、現金・クレジット対応、領収書・薬袋の発行。 - 医療事務データ管理: 電子カルテの入力・検索、カルテの管理・保管、データの正確性チェック。 - 保険・公費対応: 健康保険・後期高齢者医療・公費医療など各種保険の適用確認、申請書類の作成サポート。 - 受付事務連携: 医師・看護師・薬剤師・検査技師など医療スタッフとの情報共有、検査予約・検査連携の調整。 - 画像・検体の取扱い補助（施設により異なる）: 診断に関わる補助業務の一部サポート。 - クレーム対応・苦情処理: 患者対応における苦情の一次対応と適切なエスカレーション。 3) 特徴 - 対人コミュニケーションの中心業務: 患者との信頼関係構築が業務の核心。 - 法令・制度対応の要件が高い: 医療保険制度、個人情報保護、診療報酬点数の知識が必須。 - チーム連携が重要: 医療現場の他職種と密接に連携し、情報の正確性とタイムリーさを確保。 - 正確性と迅速性の両立: 事務処理のミスが診療の遤延や費用計算に直接影響するため、正確性とスピードが求められる。 - 業務の負荷変動がある: 診療の混雑時には窓口対応が忙しくなる一方、閑散期には事務処理の比重が増えることも。 4) やりがい - 患者の待ち時間短縮・ストレス軽減に貢献: スムーズな受付・案内により患者の不安を減少させ、スムーズな診療体験を提供。 - 医療現場の円滑化: 適切なカルテ運用・請求処理を通じて診療の効率化・品質向上に寄与。 - 公的制度の理解と活用をサポート: 保険適用の適正化や公費助成の手続き支援を通じて、患者の自己負担軽減に貢献。 - 知識の幅が広い: 医療制度、医療費、医療用語、電子カルテなど、専門知識が日常的に身につく。 5) メリット（職場環境・キャリア観点） - 安定した需要: 医療機関の基本業務として長期的に需要が見込まれる。 - キャリアの多様性: 病院事務、診療所の医療事務、医療事務管理職、レセプトコーディネーター、データ入力・管理系など複数の道が開ける。 - スキル転用性が高い: 医療事務で培った正確性・コミュニケーション能力は他の業界でも活かせる。 - ワークライフバランスの選択肢: 夜間勤務や休日勤務がある施設もあるが、日勤中心の職場も多数。勤務形態の選択肢が比較的豊富。 - 資格取得の機会: 医療事務系資格（例：医療事務技能検定、診療報酬請求諸手続き等）を活用してスキルアップしやすい。 6) 求められるスキル・能力 - コミュニケーション能力: 患者・家族・医療スタッフとの円滑な情報伝達。 - PCスキルと事務処理能力: 電子カルテ、レセプトソフト、表計算・文書作成。 - 正確性・注意力: 請求や保険適用の確認ミスを防ぐ慎重さ。 - 問題解決力と柔軟性: 予期せぬ事態・クレーム対応時の適切な判断。 - 基礎的な医療知識の理解: 診療科や処方、検査名の基本的理解。 7) 求められる人材像 - 丁寧で思いやりのある対応ができる人。 - チームワークを大切にし、協調性を持つ人。 - 責任感があり、自己管理ができる人。 - 学習意欲が高く、制度変更時にも柔軟に適応できる人。 8) 働く環境の特徴 - 病院種別によって勤務体制が異なる（一般病院、急性期病院、療養型病院、クリニックなど）。 - 受付・窓口は患者と直接接するポジションのため、表情や対応の質が評価に直結することがある。 - 病院のカルテ・請求プロセスは複雑な場合があり、継続的な教育・研修が提供されることが多い。 9) 倫理・情報保護 - 患者情報の機密性維持が最優先。個人情報保護法や病院内の個人情報保護方針の遵守が不可欠。 - 診療情報の取り扱いには慎重さが求められ、業務上のミスは法的・倫理的影響を及ぼす可能性がある。 10) まとめ 病院の医療事務は、患者対応を核としつつ、医療現場を支える重要な事務機能を担います。高い正確性と丁寧なコミュニケーション力、制度知識の習得が求められますが、その分安定性とキャリアの拡張性が大きい職種です。医療現場の円滑な運営に直接貢献できるやりがいがあり、長期的なキャリア形成にも適した領域といえます。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 月給 178,000円 〜 225,000円 |
| 給与詳細（年収例）・手当 | 基本給：153,000円〜180,000円 総支給：178,000円〜225,000円 |
| 待遇・福利厚生 | 退職金制度（勤続3年以上） |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 |
| 勤務先 | 医療法人社団双仁会 一盛病院 |
| 勤務地 | 〒132-0034 東京都江戸川区小松川3-10-1 |
| 最寄駅 | 東大島駅 |
| 通勤アクセス | 東大島駅から徒歩 12分 |
| 勤務時間 | 9:00〜17:30 （時短勤務も応相談） |
| 休日・休暇 | 4週8休制、祝日休、長期休暇（夏季・冬季）、年次有給休暇、育児休暇、慶弔休暇 |
| 応募条件 | 60歳未満（定年60歳） 簡単なワード・エクセル操作 医療・介護事務の経験者でチームワーク良く業務ができる方 |
| 選考フロー | 本求人は転職エージェント経由での問合せ・応募になります。 【掲載企業主】 社名：グロウトレイル株式会社 有料職業紹介事業 ：13-ユ-313822 連絡先 ： info@growtrail.co.jp 03-6844-6600 【ご応募の方法】 応募画面へ進むを押してご応募ください。 備考/PR欄は未記載でも問題ございません。 上記求人は人材紹介サービスでの求人紹介となります。 |
| 施設種別 | 介護付有料老人ホーム |
企業情報
| 社名 | グロウトレイル株式会社 |
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| 住所 | 東京都町田市本町田3205-21 |
| 代表者 | 代表取締役 内山晋哉 |
| 設立 | 2021年6月18日 |
| 資本金 | 300万円 |
| 事業内容 |
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| 公式HP | https://www.growtrail.co.jp |