相談員(ショートステイ)|正社員|愛知県豊明市

アピールポイント！

 

募集要項

勤務先企業名株式会社ＩＴＯケアサポート
お仕事No.GTrail-2215
職種相談員
職種（外部サイト連携用）ショートステイの相談員
仕事内容。ショートステイでの生活相談員業務。
・入浴介助、排せつ介助、歩行介助、食事介助
・レクレーション補助
・利用者送迎


以下の情報は特定の求人の特徴を表すものではなく、この職種、事業所種別における一般論です。

1) 業務内容
- 入居者・ご家族の生活支援計画づくりへの参画
- ショートステイを利用する方の状況把握（健康状態、介護度、生活リズム、嗜好、過去の介護経験など）を踏まえ、短期間の生活を最適化するための支援計画を立案・調整します。
- 相談・連携業務
- 入所前後の相談窓口として、本人・家族の不安や希望を聴取し、医療・介護・看護・リハビリ・介護保険サービスなど多職種と連携します。ケアマネジャー、医療機関、地域包括支援センター、家族との橋渡し役を担います。
- 初期対応とアセスメント
- 入居時の環境適応を促進するため、生活リズム、食事、排泄、睡眠、移動の自立度、緊急時対応の確認を行い、必要な支援を提案します。
- 苦情・トラブル対応
- 利用者・家族からの不安・苦情を受け止め、適切な解決策を関係者と協議します。安全と権利のバランスを維持します。
- 指導・教育・情報提供
- 家族向けの介護知識・手続きの案内、生活リハビリの基本指導、施設のルールやサービス利用時の注意事項を分かりやすく伝えます。
- 事例記録・評価
- アセスメント結果や支援計画、介護サービス利用状況を記録・評価し、定期的な見直しを行います。
- 事業所内業務のコーディネート
- スタッフ間の連携会議や情報共有、必要なリソースの調整、利用者の送迎スケジュール調整など、現場運営のサポートを行います。

2) 特徴
- 多職種連携が核
- 医師・看護師・介護職・リハビリ職・ケアマネジャー・社会福祉士など、さまざまな専門職と協働する機会が多く、横断的な知識を深めやすいです。
- 短期集中の適応支援
- ショートステイは短期間の滞在が前提のため、急性期と回復期の中間的な支援や生活リズムの再構築を行います。柔軟な対応力が求められます。
- 家族支援の比重が大きい
- 入居前後は家族の不安や介護負担が大きく、心理的サポートや情報提供が重要な役割です。
- 法制度・サービスの実務適用
- 介護保険制度、医療連携、介護予防サービスなど、制度の知識を実務に落とし込む力が必要です。

3) やりがい
- 利用者の生活品質向上に直接寄与
- 環境整備・支援計画の調整を通じ、入居者が安心して穏やかに過ごせる日々をつくる点にやりがいを感じやすいです。
- 家族の安心を支える
- 不安の軽減や情報提供を通じて、家族の介護負担軽減に貢献できる点が大きな満足感につながります。
- 自己成長と専門性の向上
- 多職種との連携・調整を通じて、ケースマネジメント力、コミュニケーション能力、問題解決力が高まります。
- 柔軟性と創意工夫が評価される
- 短期間滞在の性質上、個別ニーズに合わせた創意工夫が評価されやすい環境です。

4) メリット
- 安定した職場環境と社会的意義
- 高齢者介護の重要なサービスに携わるため、社会的意義が明確で長期的に働きやすい領域です。
- キャリアの幅が広がる
- 相談業務はケアマネジメント、地域連携、施設運営、教育・研修など、将来的なキャリアパスが広がります。
- コミュニケーションスキルの強化
- 利用者・家族・他職種との対話を重ねることで、調整力・説得力・聞く力が養われます。
- 安全・安心の職場環境
- 介護現場の基本を支える役割として、リスクマネジメントの経験を積みやすいです。

5) 留意点
- 法令・個人情報の遵守
- 個人情報保護や介護保険制度の理解と遵守が求められます。
- 感情的負担
- 家族の高い感情的な反応に対応する場面があり、自己ケアや相談機関の活用が重要です。
- 業務量のバランス
- ケース数や訪問回数の設定次第で忙しさが変動するため、適切な業務管理が必要です。

以上が、ショートステイにおける相談員の業務内容、特徴、やりがい、メリットの一般論です。
雇用形態正社員
給与月給 190,000円 〜 190,000円
給与詳細（年収例）・手当【月給】190,000円‐
※面接後決定、経験前職等考慮あり
資格手当（月額）
・介護福祉士　5,000円
・社会福祉士　10,000円
夜勤手当（1回あたり）7,500円

【賞与】年2回　50,000円‐601,000円（前年度実績）
研修・試用期間期間：3ヶ月
※試用期間中の労働条件変更無し
加入保険雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険
勤務先株式会社ＩＴＯケアサポート　なごみの宿
勤務地愛知県豊明市沓掛町荒畑26-57
最寄駅前後駅
通勤アクセス名鉄名古屋本線 前後駅から車で10分
勤務時間6:00-15:00
8:30-17:30
12:30-21:30
16:00-翌10:00　2週間に一度くらい

休憩：60分

残業あり（月20時間）
休日・休暇【休日】週1日以上休日（シフト制）、年間休日110日
【休暇】有給休暇
応募条件社会福祉士
介護福祉士
普通自動車運転免許
選考フロー本求人は転職エージェント経由での問合せ・応募になります。

【掲載企業主】
社名：グロウトレイル株式会社
有料職業紹介事業 ：13-ユ-313822
連絡先 ：

info@growtrail.co.jp
03-6844-6600

【ご応募の方法】
応募画面へ進むを押してご応募ください。
備考/PR欄は未記載でも問題ございません。
上記求人は人材紹介サービスでの求人紹介となります。
受動喫煙対策あり（屋内禁煙）
施設種別ショートステイ

企業情報

社名グロウトレイル株式会社
住所東京都町田市本町田3205-21
代表者代表取締役　内山晋哉
設立2021年6月18日
資本金300万円
事業内容
  • 有料職業紹介事業（許可番号：１３－ユ－３１３８２２）
  • 求人情報サイト運営事業
  • ＨＲ・人事評価コンサルティング事業
  • Ｍ＆Ａ仲介業務
  • 産業医紹介・受託事業
  • 福祉用具貸与事業（準備中）
  • 訪問看護・訪問リハビリ事業
公式HPhttps://www.growtrail.co.jp