生活相談員(特別養護老人ホーム)|正社員|大阪府大阪市
アピールポイント！
募集要項
| 勤務先企業名 | 社会福祉法人亮愛会 |
|---|---|
| お仕事No. | GTrail-3101 |
| 職種 | 生活相談員 |
| 職種（外部サイト連携用） | 特別養護老人ホームの生活相談員 |
| 仕事内容 | 利用者様ひとりひとりに合ったケアプランの作成、レクリエーション・機能訓練などを仕切る業務 以下の情報は特定の求人の特徴を表すものではなく、この職種、事業所種別における一般論です。 特別養護老人ホームにおける生活相談員の業務内容 - 生活支援に関する総合的な相談対応: 入居者・家族からの生活上の悩みや希望事を聴取し、解決に向けた支援計画を立案・実施します。医療・介護・福祉・教育・金銭的サポートなど、生活に関わる幅広い課題を横断的に捉えます。 - 入居・退去・継続利用の案内と調整: 新規入居の受け入れ窓口として、契約条件、費用の説明、居室の選択、引越しスケジュール、退去時の手続きなどを連携して調整します。 - 介護サービスと社会資源の連携推進: 常勤職員・ケアマネジャー・医療機関・地域包括支援センター・行政機関などと連携し、利用者の生活を総合的に支えるネットワークを構築します。必要に応じて介護サービス計画の見直しにも関与します。 - アセスメントと記録管理: 生活実態・希望・成年後見・介護予防・権利擁護などの情報を整理・記録し、個別支援計画の作成・更新に反映します。法的・倫理的配慮をもって適切に対応します。 - 生活相談・苦情対応: 入居者・家族からの不安・不満・苦情を受理・分析し、適切な解決策を提案・実行します。再発防止のための組織的対応を推進します。 - 行政・地域活動への参画: 地域包括支援センターや自治体の制度や助成の活用支援、地域イベントの連携、地域福祉資源の情報提供を行います。 生活相談員の特徴 - 対人支援の中核としての役割: 入居者総合情報を把握し、家族と施設の間の橋渡し役を担います。対人関係の調整・交渉力が重要です。 - 事業所と地域をつなぐ窓口: 施設内部の介護・医療・生活支援と、地域の社会資源・行政制度との連携をつなぐ役割を果たします。 - 専門性の幅広さが求められる職種: 介護・福祉・権利擁護・介護保険制度・高齢者の生活実態など、多面的な知識が必要です。柔軟な情報収集と問題解決能力が活きます。 - 文書作成と手続きの正確さ: 支援計画、同意書、申請書、記録など、正確な文書作成と期限管理が日常的に求められます。 やりがい・充実感 - 入居者と家族の安心感の創出: 生活の安定・希望の実現に寄与できる点に大きなやりがいがあります。困難や不安を解消し、生活の質を高められる瞬間が多い職種です。 - 人間関係の構築と信頼の醸成: 入居者の尊厳を尊重し、家族との信頼関係を築く過程で自己成長を実感できます。難しいケースをクリアした際の満足感が得られます。 - 地域貢献と社会的意義: 地域資源を活用して困りごとを解決することで、地域の福祉向上に直接寄与する実感があります。 メリット・キャリア展望 - 職域の安定性と需要の高さ: 高齢化が進む現状において、生活相談員は施設運営の要となる職種であり、安定した雇用機会が期待できます。 - キャリアの広がり: ケアマネジャー、相談支援専門員、権利擁護・地域連携分野など、関連職へキャリアチェンジ・ステップアップが比較的組みやすいです。管理職や教育・研修担当、地域連携担当などの道も開けます。 - スキルの横断的活用: 介護職と事務・庶務的業務、権利擁護・行政対応など、さまざまなスキルを組み合わせることで、総合職としての市場価値を高められます。 留意点 - ストレス・負担感: 苦情対応・苦難ケースの対応、長時間勤務の一部ケースがあり、心理的負担を伴うことがあります。チーム体制の活用と自己管理が重要です。 - 調整の難しさ: 入居者・家族・他職種の意見が割れる場面が多く、調整・折衝力・折衝後のフォローが求められます。 - 書類・手続きの多さ: 正確性と期限厳守が求められ、細かな事務処理が定常業務として発生します。 総括すると、生活相談員は特別養護老人ホームにおける生活の質を支える中核的役割であり、対人支援能力と調整力を活かして入居者と家族の安心を創出します。地域資源との連携を通じて社会的意義を感じやすく、キャリアの幅も広い職種です。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 月給 225,000円 〜 225,000円 |
| 給与詳細（年収例）・手当 | 昇給あり 賞与あり（勤続1年以上） 通勤手当 上限1万円 ※給与は経験や能力を考慮し決定 |
| 待遇・福利厚生 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 福利厚生施設（マリントピア）無料利用可 |
| 勤務先 | 社会福祉法人亮愛会 特別養護老人ホーム くつろぎ |
| 勤務地 | 〒546-0024 大阪府大阪市東住吉区公園南矢田1-4-17 |
| 最寄駅 | 矢田駅 |
| 通勤アクセス | 近鉄南大阪線 矢田駅 徒歩13分 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 |
| 休日・休暇 | 【休日】 週休2日制 【休暇】 育児休業取得実績あり ※パートの勤務時間・曜日は応相談 |
| 応募条件 | 社会福祉士、社会福祉主事 |
| 選考フロー | 本求人は転職エージェント経由での問合せ・応募になります。 【掲載企業主】 社名：グロウトレイル株式会社 有料職業紹介事業 ：13-ユ-313822 連絡先 ： info@growtrail.co.jp 03-6844-6600 【ご応募の方法】 応募画面へ進むを押してご応募ください。 備考/PR欄は未記載でも問題ございません。 上記求人は人材紹介サービスでの求人紹介となります。 |
| 施設種別 | 特別養護老人ホーム |
企業情報
| 社名 | グロウトレイル株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 東京都町田市本町田3205-21 |
| 代表者 | 代表取締役 内山晋哉 |
| 設立 | 2021年6月18日 |
| 資本金 | 300万円 |
| 事業内容 |
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| 公式HP | https://www.growtrail.co.jp |